1. На ЖК-дисплее отображается значок аккумулятора.

Это сигнализация низкого заряда батареи, что означает, что заряд батареи в ближайшее время истечет, замените на новый счетчик.

1. Счетчик показывает отрицательную разность температур.

Пожалуйста, проверьте правильность установки счетчика. Если счетчик имеет обозначение притока, то он должен быть установлен на приточной трубе. Если счетчик имеет обозначение обратного потока, то он должен быть установлен на обратном трубопроводе.

1. Не удалось подключиться к серверу DTU.

Проверьте конфигурацию IP, порта, APN.

1. Не удалось подключиться к серверу.

Проверьте конфигурацию на странице «Конфигурация» и введите правильный IP-адрес и порт.

1. Как понять, что понизилось напряжение счетчика электроэнергии?  
   Если счетчик достигнет низкого уровня напряжения, будет мигать светодиодный индикатор одновременно со звуковым сигналом. Подробности см. в разделе «1. Светодиодные индикаторы ".

2. Коды ошибок при вводе значений  
   USEd: значение уже использовано.
   Попробуйте ввести новое значение.
   oLd: значение истекло.    
   Попробуйте ввести новое значение.
   -02-: неправильный формат значения
   Проверьте, не забыли ли вы внести какую-либо цифру значения.
   -03-: ошибка в проверке значения
   Значение не может быть проверено счетчиком. Попробуйте снова ввести значение или использовать новое.    

3. Что означает -12-?
   Код -12- означает, что память счетчика или переключатель/клапан неисправны. Обратитесь за помощью к вашему провайдеру.   

4. Что делать, если появляется -13-?
Если появляется -13-, значит счетчик вышел из строя. Пожалуйста, обратитесь к вашему провайдеру, чтобы очистить тампер.   

5. Почему клавиатура заблокирована?
   Если значение введено неправильно 4 раза, клавиатура будет заблокирована. Подождите в течение от 5 минут до 1 часа, время ожидания зависит от количества раз неправильного ввода.